販売規約
適用範囲
本規約は、Maison Grande Remise との間で合意されるすべての注文制作および販売に適用されます。各作品は受注後に制作されるため、注文を行うことは、本規約を十分に理解したうえで全面的に承諾したことを意味します。
注文制作
在庫は一切保有しておりません。各作品は、シルエット、機能、意図に基づき受注後に制作されます。注文(作品、仕様、納期および価格)が書面により確認され、acompte(手付金)が支払われた時点で、注文は確定いたします。
価格
価格は、コレクション、素材およびパーソナライズの内容に応じ、個別のお見積りにより定められます。価格はユーロ建てで表示され、該当する場合は適用される付加価値税(TVA)を含みます。
支払い
制作着手のため、注文時に acompte(手付金)をお支払いいただきます。残額は引渡し前にお支払いいただきます。お支払いは、当社の安全な決済事業者を通じて行われます。acompte は確定的なものであり、アトリエにて制作が着手された後は返金されません。
納期
納期は注文ごとに通知され、アトリエにおける実際の制作時間に安全のための余裕を加えたものを反映します。納期は、注文の確認および acompte の受領をもって起算されます。
撤回権
オーダーメイドまたはパーソナライズされた作品については、お客様の仕様に基づいて制作されるため、法定の撤回権は適用されません(フランス消費法典 art. L221-28)。パーソナライズされていない標準的な作品が通信販売により販売される場合には、法令の定める条件のもとで14日間の撤回権が適用されます。
法定保証
すべての作品は、フランス法の定める条件のもとで、適合性に関する法定保証(2年)および隠れた瑕疵に対する保証の対象となります。
所有権留保
作品は、代金が全額支払われるまで Maison の所有物にとどまります。
責任
Maison は、手段債務および注意義務を負います。不適切な使用または作品の通常の摩耗に起因する損害については、Maison は責任を負いません。
個人データ
個人データは、当社のプライバシーポリシーに定めるところに従って取り扱われます。
準拠法および紛争
本規約はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合には、まず友好的な解決が図られます。消費者は、消費者調停人に申し立てることもできます。お問い合わせは contact@maison-grande-remise.com までご連絡ください。