الطلب من بُعد
قد يبدأ الطلب من أيّ مكان في العالم، وقد يصل من دون أن تُقال كلمةٌ عابرة.
المسافة لا تغيّر شيئًا من الانضباط. سواء كتبتم إلينا من مقرّ إقامة، أو من سفارة، أو من مدينةٍ بعيدة، فإنّ قطعةً من Maison Grande Remise تُطلَب كما طُلِبت دائمًا: انطلاقًا من قوام، ومن وظيفة، ومن نيّة, لا من مخزون. ما تطلبه المسافة منّا ليس إلا مزيدًا من العناية، لا أقلّ من الدقّة. لقد جعلنا من البُعد بروتوكولًا هادئًا: قياسٌ يُؤخذ بمنهج، وتنفيذٌ يُجرى في هدوء الـ haute mesure، وتسليمٌ يُنجَز تحت حراسة، وتجربةٌ نتولّاها كما لو أنّكم لم تغادروا المرسم قطّ. وطوال ذلك، تبقى مقاساتكم محفوظةً لكم وحدكم. الطلب لكم، وكذلك صمتُه.
القياس، من بُعد
القياس يأتي إليكم. عبر موعدٍ مرئيّ موجَّه، تقودكم يدٌ من المرسم في كلّ مقاس، نقطةً نقطة، مع دليل قياسٍ يُرسَل مسبقًا حتى لا يُترَك شيءٌ للمصادفة. وحيث تفضّلون، يأخذ خيّاطٌ محلّيٌّ موثوق المقاسات ويبلّغها إلينا. تُقرأ الأرقام، وتُتحقَّق، وتبقى محفوظةً لكم وحدكم: تُسجَّل بخطّ اليد، لا تُنسَب إلى أحد، بدايةٌ هادئة لقطعةٍ ستوجد لكم ولا لسواكم.
التنفيذ، في المراسم
من مقاساتكم يأتي الخطّ، ومن الخطّ تأتي القصّة. في هدوء الـ haute mesure، تُشكَّل البِزّة على الجسد، ويُشتغَل القماش الداخليّ باليد، ويُنتقى الجلد للملمَس الذي سيحفظه. وحين يصدُق الخطّ، توقّع الـ Maison بخيط: نصف الشمس الصاعد، يُطرَّز إلى القطعة غرزةً بعد غرزةٍ صبور، في الموضع الذي تُلبَس فيه الحرفة لا تُعلَن. لا شيء يُستعجَل، لأنّ لا شيء دقيقًا يُستعجَل قطّ. تحمل القطعة الزمن الذي مُنح لها.
التسليم، إلى أنحاء العالم
تسافر القطعة المنجَزة تحت حراسة. ملفوفةً ومحميّةً بالأيدي التي صنعتها، تُرسَل مؤمَّنةً بالكامل، بنقلٍ متكتّمٍ قابل للتتبّع، إلى العنوان الذي تعيّنونه أنتم وحدكم. لا شيء على الطرد يُفصح عن صانعه أو عن قيمته. وحيث تسمح الوجهة، يُقدَّم التسليم باليد بياضًا، تُعرَض فيه القطعة شخصيًّا، بلا عجلةٍ وبلا لفتٍ للنظر. من المرسم إلى عتبتكم، يُحمَل تكتّم التنفيذ حتى آخر لمسة.
الاستلام، التجربة والتعديلات
لا تكتمل قطعةٌ ما لم تستوِ كما ينبغي. عند الاستلام، تجرّبون القطعة في وقتكم الخاصّ، ونتولّاها من بُعد كما نتولّاها في المرسم, بموعدٍ موجَّه، أو عبر خيّاطكم الموثوق. وإن طلب خطٌّ تعديلًا، تُجرى التعديلات بلا مقابل، حتى تجيب القصّة الجسد تمامًا. عندئذٍ فقط يكتمل الطلب: قطعةٌ لم توجد لأحدٍ قبلكم، وصارت الآن ملكًا لكم وحدكم.
ضمان الـ Maison
التكتّم، هنا، شكلٌ من أشكال الترف. مقاساتكم، وعنوانكم، وطلبكم محفوظةٌ لكم وحدكم، لا تُنسَب إلى أحد، ولا تُشارَك أبدًا. كلّ قطعةٍ مسجَّلةٌ لدى الـ Maison، وتبقى مقاساتكم في السجلّ لأيّ طلبٍ مقبل, حتى يبدأ التالي من حيث انتهى هذا. نقف وراء عملنا طوال عمره: قطعةٌ صنعتها مراسمنا يمكن أن تُعاد إلينا للعناية بها وإصلاحها وردّها إلى هيئتها الأولى. ويُضاف إلى ذلك الضمان القانونيّ للمطابقة والضمان ضدّ العيوب الخفيّة، بموجب القانون الفرنسيّ. تُقرأ المؤسسة أولًا في ثبات يدها.
الطلب وشروطه
يبدأ الطلب بدفعة. حالما يُدوَّن الطلب كتابةً, القطعة، ومواصفاتها، ومدّة الإنجاز، والسعر, يحرّك الـ acompte العمل ويحجز لكم أيدي المرسم. يُسوَّى الرصيد قبل التسليم، عبر مزوّدينا المؤمَّنين، باليورو. ولأنّ لا شيء يُحفَظ في مخزون وكلّ قطعةٍ تُصنَع لواحد، يصبح الـ acompte ثابتًا حالما يبدأ التنفيذ: فهو يقابل موادّ مُنتقاةً وقوامًا يوجد لكم وحدكم. تبقى القطعة ملكًا للـ Maison إلى أن يُدفَع السعر كاملًا، ثمّ تصير لكم، موقَّعةً بتكتّم by FFGR & IFGR.
الأسئلة الشائعة
كيف تجري عملية الطلب عن بُعد؟+
القياس يأتي إليكم. عبر موعدٍ مرئيّ موجَّه، تقودكم يدٌ من المرسم في كلّ مقاس، نقطةً نقطة، مع دليل قياسٍ يُرسَل مسبقًا حتى لا يُترَك شيءٌ للمصادفة. وحيث تفضّلون، يأخذ خيّاطٌ محلّيٌّ موثوق المقاسات ويبلّغها إلينا. تُقرأ الأرقام، وتُتحقَّق، وتبقى محفوظةً لكم وحدكم: تُسجَّل بخطّ اليد، لا تُنسَب إلى أحد، بدايةٌ هادئة لقطعةٍ ستوجد لكم ولا لسواكم.
هل تُوصِّلون إلى جميع أنحاء العالم بسريّةٍ تامّة؟+
تسافر القطعة المنجَزة تحت حراسة. ملفوفةً ومحميّةً بالأيدي التي صنعتها، تُرسَل مؤمَّنةً بالكامل، بنقلٍ متكتّمٍ قابل للتتبّع، إلى العنوان الذي تعيّنونه أنتم وحدكم. لا شيء على الطرد يُفصح عن صانعه أو عن قيمته. وحيث تسمح الوجهة، يُقدَّم التسليم باليد بياضًا، تُعرَض فيه القطعة شخصيًّا، بلا عجلةٍ وبلا لفتٍ للنظر. من المرسم إلى عتبتكم، يُحمَل تكتّم التنفيذ حتى آخر لمسة.
كيف تُجرى عمليات القياس والتعديلات عن بُعد؟+
لا تكتمل قطعةٌ ما لم تستوِ كما ينبغي. عند الاستلام، تجرّبون القطعة في وقتكم الخاصّ، ونتولّاها من بُعد كما نتولّاها في المرسم, بموعدٍ موجَّه، أو عبر خيّاطكم الموثوق. وإن طلب خطٌّ تعديلًا، تُجرى التعديلات بلا مقابل، حتى تجيب القصّة الجسد تمامًا. عندئذٍ فقط يكتمل الطلب: قطعةٌ لم توجد لأحدٍ قبلكم، وصارت الآن ملكًا لكم وحدكم.
ما الشروط التي تُلزِم الطلب؟+
يبدأ الطلب بدفعة. حالما يُدوَّن الطلب كتابةً, القطعة، ومواصفاتها، ومدّة الإنجاز، والسعر, يحرّك الـ acompte العمل ويحجز لكم أيدي المرسم. يُسوَّى الرصيد قبل التسليم، عبر مزوّدينا المؤمَّنين، باليورو. ولأنّ لا شيء يُحفَظ في مخزون وكلّ قطعةٍ تُصنَع لواحد، يصبح الـ acompte ثابتًا حالما يبدأ التنفيذ: فهو يقابل موادّ مُنتقاةً وقوامًا يوجد لكم وحدكم. تبقى القطعة ملكًا للـ Maison إلى أن يُدفَع السعر كاملًا، ثمّ تصير لكم، موقَّعةً بتكتّم by FFGR & IFGR.
ابدأوا طلبًا من حيث أنتم
المسافة ليست عائقًا أمام اللفتة الصحيحة. اكتبوا إلينا، وسنرتّب القياس، أينما كنتم في العالم، ونمنح هيئةً للقطعة التي ستصير لكم.
اطلبوا موعدًا