الشروط العامة للبيع
نطاق التطبيق
تحكم هذه الشروط كل طلب صنع وكل بيع يُبرَم مع Maison Grande Remise. ولمّا كانت كل قطعة تُصنع حسب الطلب، فإن تقديم طلب الصنع يستلزم القبول الكامل والمستنير لهذه الشروط.
طلبات الصنع
لا يُحتفظ بأي شيء في المخزون: تُصنع كل قطعة حسب الطلب انطلاقًا من خط هندسي ووظيفة ونيّة. ويصبح طلب الصنع نهائيًا بمجرد تأكيد الطلب, القطعة والمواصفات ومهلة التنفيذ والسعر, كتابةً ودفع acompte.
الأسعار
تُحدَّد الأسعار بموجب عرض سعر مُفصَّل على القياس، وفقًا للخط والمواد والتشخيص الفردي. وتُعبَّر عنها باليورو، شاملةً ضريبة القيمة المضافة (TVA) المطبَّقة عند الاقتضاء.
الدفع
يُستحَق دفع acompte عند تقديم طلب الصنع لإطلاق عملية الإنتاج؛ ويُستحَق الرصيد المتبقي قبل التسليم. ويتم الدفع عبر مزوّدينا المؤمَّنين. ويكون الـ acompte نهائيًا، وغير قابل للاسترداد بمجرد إطلاق طلب الصنع لدى الورشة.
مهل التنفيذ
تُعلَن مهل التنفيذ لكل طلب صنع، وهي تعكس مدة الصنع الفعلية لدى الورشة مضافًا إليها هامش أمان. وتبدأ سريانها من تأكيد الطلب وتلقّي الـ acompte.
حق التراجع
بالنسبة إلى القطع المصنوعة على القياس أو المشخَّصة فرديًا، لا ينطبق حق التراجع القانوني (المادة L221-28 من قانون الاستهلاك الفرنسي)، لأن القطعة تُصنع وفقًا لمواصفاتكم. أما في حال بيع قطعة قياسية غير مشخَّصة عن بُعد، فيسري حق التراجع لمدة 14 يومًا وفق الشروط المنصوص عليها قانونًا.
الضمانات القانونية
تستفيد كل قطعة من الضمان القانوني للمطابقة (سنتان) ومن الضمان ضد العيوب الخفية، وفق الشروط المنصوص عليها في القانون الفرنسي.
الاحتفاظ بحق الملكية
تظل القطع ملكًا للـ Maison حتى السداد الكامل للسعر.
المسؤولية
تلتزم الـ Maison بالتزام ببذل عناية. ولا يمكن إثارة مسؤوليتها عن الأضرار الناجمة عن سوء الاستعمال أو التآكل الطبيعي للقطعة.
البيانات الشخصية
تُعالَج البيانات الشخصية على النحو المبيَّن في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القانون المُطبَّق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. وفي حال نشوء نزاع، يُلتمَس أولًا حل ودّي؛ ويجوز للمستهلك أيضًا اللجوء إلى وسيط استهلاك. يُرجى المراسلة على contact@maison-grande-remise.com.