Condições gerais de venda
Âmbito de aplicação
As presentes condições regem todas as encomendas e vendas acordadas com a Maison Grande Remise. Como cada peça é feita por encomenda, a realização de uma encomenda implica a aceitação plena e esclarecida das presentes condições.
Encomendas
Nada é mantido em stock: cada peça é feita por encomenda a partir de uma silhueta, de uma função, de uma intenção. Uma encomenda torna-se firme assim que o pedido, peça, especificações, prazo e preço, for confirmado por escrito e o acompte for pago.
Preços
Os preços são estabelecidos mediante orçamento personalizado, em função da linha, dos materiais e da personalização. São expressos em euros, incluindo o IVA (TVA) aplicável quando devido.
Pagamento
Um acompte é devido no momento da encomenda para dar início à produção; o saldo é devido antes da entrega. O pagamento é efetuado através dos nossos prestadores seguros. O acompte é firme e, uma vez iniciada a encomenda junto do atelier, não reembolsável.
Prazos
Os prazos são anunciados para cada encomenda e refletem o tempo real de execução do atelier acrescido de uma margem de segurança. Começam a correr a partir da confirmação do pedido e da receção do acompte.
Direito de retratação
Para as peças feitas por medida ou personalizadas, o direito legal de retratação não se aplica (art. L221-28 do Código do Consumo francês), por ser a peça executada de acordo com as suas especificações. Quando uma peça padrão, não personalizada, é vendida à distância, aplica-se um direito de retratação de 14 dias nas condições previstas na lei.
Garantias legais
Cada peça beneficia da garantia legal de conformidade (2 anos) e da garantia contra defeitos ocultos, nas condições previstas pela lei francesa.
Reserva de propriedade
As peças permanecem propriedade da Maison até ao pagamento integral do preço.
Responsabilidade
A Maison está vinculada a uma obrigação de meios e de diligência. A sua responsabilidade não pode ser invocada por danos resultantes de uso indevido ou do desgaste normal de uma peça.
Dados pessoais
Os dados pessoais são tratados conforme indicado na nossa política de privacidade.
Lei aplicável e litígios
As presentes condições são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio, procurar-se-á primeiro uma solução amigável; o consumidor pode igualmente recorrer a um mediador de consumo. Escreva para contact@maison-grande-remise.com.