Algemene verkoopvoorwaarden
Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling en verkoop die met Maison Grande Remise wordt overeengekomen. Aangezien elk stuk op bestelling wordt vervaardigd, houdt het plaatsen van een bestelling de volledige en weloverwogen aanvaarding van deze voorwaarden in.
Bestellingen
Niets wordt op voorraad gehouden: elk stuk wordt op bestelling vervaardigd vanuit een silhouet, een functie, een intentie. Een bestelling wordt vast zodra de order, stuk, specificaties, levertermijn en prijs, schriftelijk is bevestigd en de acompte is voldaan.
Prijzen
De prijzen worden vastgesteld door middel van een offerte op maat, naargelang de lijn, de materialen en de personalisatie. Zij worden uitgedrukt in euro, inclusief de toepasselijke btw waar verschuldigd.
Betaling
Bij de bestelling is een acompte verschuldigd om de productie aan te vatten; het saldo is verschuldigd vóór levering. De betaling verloopt via onze beveiligde betaaldienstverleners. De acompte is vast en, zodra de bestelling bij het atelier in productie is genomen, niet terugbetaalbaar.
Levertermijnen
De levertermijnen worden voor elke bestelling meegedeeld en weerspiegelen de werkelijke vervaardigingstijd van het atelier, vermeerderd met een veiligheidsmarge. Zij gaan in vanaf de bevestiging van de order en de ontvangst van de acompte.
Herroepingsrecht
Voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde stukken is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing (art. L221-28 van de Franse Consumentenwet: Code de la consommation), aangezien het stuk volgens uw specificaties wordt vervaardigd. Wanneer een standaard, niet-gepersonaliseerd stuk op afstand wordt verkocht, geldt een herroepingsrecht van 14 dagen onder de bij wet bepaalde voorwaarden.
Wettelijke garanties
Elk stuk geniet de wettelijke conformiteitsgarantie (2 jaar) en de garantie tegen verborgen gebreken, onder de voorwaarden zoals bepaald door het Franse recht.
Eigendomsvoorbehoud
De stukken blijven eigendom van de Maison tot de volledige betaling van de prijs.
Aansprakelijkheid
De Maison is gehouden tot een inspannings- en zorgvuldigheidsverplichting. Haar aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik of uit de normale slijtage van een stuk.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt zoals uiteengezet in ons privacybeleid.
Toepasselijk recht & geschillen
Deze voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. In geval van een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing nagestreefd; een consument kan zich tevens wenden tot een consumentenbemiddelaar. Schrijf naar contact@maison-grande-remise.com.